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CRM: às vezes, o céu é o limite
As novas, mas não tão recentes, tecnologias da informação e comunicação permitiram que as empresas pudessem analisar e entender melhor o perfil da atual geração de consumidores. Nesta realidade digital, onde a internet já é o principal canal de relacionamento na sociedade, as informações desse público estão amplamente “disponíveis”. Cabe às ...
Conquista da Lua e sua contribuição social
A Lua sempre exerceu um forte magnetismo sobre os moradores da Terra. Sua conquista já travou batalhas tecnológicas – e de ego – entre os Estados Unidos (EUA) e a extinta União Soviética (URSS) há mais de 60 anos. Em 1957, as duas nações digladiavam para ver quem seria a primeira a aterrissar em solo lunar. Os pés americanos, como todos sabem, foram os ...
Competições universitárias: construindo atletas de negócios
O mercado de trabalho e a universidade são dois ambientes que disputam a atenção dos estudantes de ensino superior mundo afora, e ambos precisam aprender a conviver harmoniosamente entre si. É nesta perspectiva de integração e diálogo, diferentemente do que o conceito de concorrência propõe, que as competições universitárias têm despontado nos últimos ...