Entenda como está o comportamento dos consumidores dos shoppings

Posted on 20 de julho de 2016

O comportamento dos brasileiros que frequentam os shoppings centers está passando por transformações, segundo o novo estudo do Ibope Inteligência, divulgada pelo portal da Revista Exame.

Nos últimos tempos, o público está mais velhos, com mais dinheiro, com ainda mais estudo e passando mais tempo dentro dos shoppings.

Mas ao contrário do que a lógica nos leva a pensar a maturidade, o aumento na renda e alto nível intelectual das pessoas não estão fazendo com que as vendas cresçam nos grandes shoppings. Pelo contrário, os consumidores estão sentindo a necessidade de serem atraídos por vitrines, já que estão sem um objetivo claro de compra, entrando em menos lojas e gastando menos.

Essa mudança de cenário traz impactos significativos nas ações do administradores dos shoppings. O foco agora é garantir espaços de lazer, como parques, praças de alimentação, cinemas e tudo que envolva entretenimento, já que o foco dos consumidores não tem sido as compras.

Confira a lista dos 9 pontos levantados na pesquisa:

1) A população brasileira está ficando mais velha. E os clientes de shoppings também.

2) O número de clientes com ensino superior duplicou em pouco menos de 20 anos.

3) As classes A e B estão frequentam mais os shoppings.

4) Rádio e jornal impresso, estão menos populares entre os consumidores de shoppings.

5) Os brasileiros estão ficando mais tempo dentro dos shoppings.

6) Os consumidores estão entrando em menos lojas.

7) Quem frequenta os shoppings estão comprando menos.

8) Espaço de lazer são os mais procurados dentro dos shoppings.

9) Consumidores estão indo menos pela compra e mais pelo lazer.

Acesse o link e confira os resultados na integra: http://abr.ai/2acBnM7


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